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Qui Somme Nous

Premier Opérateur de Voyage de Luxe en Asie du Sud-Est

Vos Inspirations et notre expertise, Vivez des experiences authentiques uniques


Lux Travel DMC a été fondée en 2005 par M. Pham Ha, voyageur passionné et entrepreneur. Avec 20 ans d’expérience dans l’industrie du voyage, il est conférencier d’honneur et expert en voyages de luxe au Vietnam et dans le monde entier.

Lorsque Pham Ha a vu le besoin d’une agence de voyages offrant des services spécialisés dans les voyageurs haut de gamme, il n’a pas hésité longtemps.

C’est ainsi que l’idée de créer une agence de voyage en mettant l’accent sur des expériences ultra-luxueuses, des guides privés et des vacances sur mesure est née.

Amoureux des arts, de l’écriture, de l’histoire et de la culture, Pham Ha a créé des visites personnalisées avec une approche immersive des voyages.

Suivant cette idée, Pham Ha a également conçu les programmes de Lux Travel DMC Université pour ses collègues afin de leur donner la formation la plus précise possible lorsqu’ils servent des voyageurs haut de gamme du monde entier.

La partie la plus cruciale de l’entreprise est à travers les agents de voyages, qui conseillent et lisent sur les besoins des voyageurs.

Toute personne travaillant chez Lux Travel DMC a des compétences en matière de service à la clientèle et de service sans égal.

Nos guides parlent plusieurs langues et tout le monde, des directeurs, spécialistes du marketing, agents de voyages aux guides et chauffeurs, a une chose en tête: Toucher les cœurs de chaque voyageur qui choisit nos services.

Pourquoi Voyager Avec Nous?

Itinéraire flexible

les vacances sont conçues en fonction de votre intérêt, de votre temps, de vos besoins et de votre budget. Vous êtes celui qui décide quand et où aller, où rester.

Services personnels

vous êtes plus à l’aise avec les véhicules particulièrs et les guides ainsi que les services de soutien 24 heures sur 24.

Expériences uniques

vous avez plus de chance de découvrir la destination à votre manière, d’éviter les arrêts shopping et de prendre part à vos activités préférées.

Créer des expériences clients authentiques

Créer des expériences clients authentiques

Xin chào et bienvenue au Lux Travel DMC !

MESSAGE DU FONDATEUR ET PDG

Le voyage n'est pas simplement un voyage ; c'est une tapisserie exquise de destinations, d'expériences et de souvenirs. Chez Lux Travel DMC, nous sommes vos guides à travers cette tapisserie, proposant des expériences de voyage luxueuses, aventureuses et MICE (Réunions, Incentives, Conférences et Expositions). Notre expertise couvre les voyages entrants et sortants à destination et en provenance de l'Asie, faisant de nous votre porte d'entrée vers un monde de possibilités.

Dans le monde trépidant du voyage, nous croyons qu’il faut ralentir et savourer chaque destination. Nos voyageurs embarquent pour des voyages de découverte, de détente, de gourmandise et d'immersion culturelle. Nous les encourageons à plonger au cœur de chaque pays, en dévoilant des destinations à couper le souffle qui les laissent en haleine. Cette année, nous sommes fiers d'étendre nos services DMC en Asie sous l'égide prestigieuse de LuxGroup.

Ce qui distingue Lux Travel DMC, ce n'est pas seulement notre engagement à offrir du bonheur, mais notre engagement inébranlable à atteindre 100 % de satisfaction client. Notre infrastructure solide et notre excellente réputation constituent la base sur laquelle nous construisons des expériences de voyage extraordinaires. Avec une présence mondiale, une flotte de véhicules de luxe, des croisières cinq étoiles, des hôtels-boutiques et une équipe d'experts en voyages chevronnés, nous avons eu le privilège de servir des milliers de voyageurs de luxe satisfaits année après année. Notre objectif est toujours de dépasser les attentes.

#TouchingHearts n'est pas seulement un hashtag ; c'est notre mission. Notre équipe, composée de locaux et d'expatriés, s'efforce de comprendre et d'anticiper chacun de vos besoins. Grâce à une étroite collaboration avec des agents et des voyagistes, nous organisons des expériences de voyage de luxe authentiques. Notre expertise, notre savoir-faire et notre infrastructure robuste garantissent que nous non seulement répondons, mais dépassons vos attentes.

Nous sommes ravis d'annoncer que Lux Travel DMC a été honoré en tant que premier voyagiste de luxe en Asie 2023 par les World Travel Awards. Cette distinction marque une étape importante dans notre parcours de 20 ans de leadership dans le domaine du voyage de luxe et de l'innovation. Notre engagement est de durer et ma mission personnelle est d'apporter le bonheur. Nous attendons avec impatience l’opportunité de collaborer avec vous et d’étendre nos services primés et sincères à vous et à vos invités en Asie.

Xin cảm ơn,

M. Pham Ha
FONDATEUR & PDG
Lux Travel DMC

Lux Travel DMC. a été fondée en 2005 par M. Pham Ha, voyageur passionné et entrepreneur. Avec plus de 20 ans d’expérience dans l’industrie du voyage, il est conférencier d’honneur et expert en voyages de luxe au Vietnam et dans le monde entier. Lorsque Pham Ha a vu le besoin d’une agence de voyages offrant des services spécialisés dans les voyageurs haut de gamme, il n’a pas hésité longtemps. C’est ainsi que l’idée de créer une agence de voyage en mettant l’accent sur des expériences ultra-luxueuses, des guides privés et des vacances sur mesure est née. Amoureux des arts, de l’écriture, de l’histoire et de la culture, Pham Ha a créé des visites personnalisées avec une approche immersive des voyages.

Suivant cette idée, Pham Ha a également conçu les programmes de Lux Travel DMC University pour ses collègues afin de leur donner la formation la plus précise possible lorsqu’ils servent des voyageurs haut de gamme du monde entier. La partie la plus cruciale de l’entreprise est à travers les agents de voyages, qui conseillent et lisent sur les besoins des voyageurs. Toute personne travaillant chez Luxury Travel a des compétences en matière de service à la clientèle et de service sans égal. Nos guides parlent plusieurs langues et tout le monde, des directeurs, spécialistes du marketing, agents de voyages aux guides et chauffeurs, a une chose en tête: Toucher les coeurs de chaque voyageur qui choisit le voyage de luxe.

Après avoir ouvert en 2005, nous étions le premier voyagiste de luxe et DMC au Vietnam. Basé à Hanoi, avec des bureaux à travers le Vietnam, le Cambodge, le Laos, le Myanmar et la Thaïlande, nous avons également nos propres véhicules de luxe, et des bureaux de représentation en Californie, Londres, Berlin et Sydney. Notre société parle votre langue ayant une équipe polyglotte. Nous travaillons en toute confiance grâce à nos 20 années d’expérience et à des partenariats solides qui répondent aux besoins du client le plus sophistiqué.

Nous sommes spécialisés dans les vacances sur mesure. Nous fournissons des services haut de gamme pour les voyages d’agrément, les voyages d’affaires et MICE desservant un large éventail de voyageurs de luxe de 1 à 1000 personnes.

Nous pouvons organiser des vacances sur mesure parfaites pour les couples et les jeunes mariés, les familles, les groupes, les gastronomes, les golfeurs ou les amateurs de bien-être et de spa ainsi que de nombreux autres intérêts touristiques. Nous prenons en considération tous les petits détails tels que les problèmes de mobilité ou les restrictions alimentaires et choisissons l’hébergement le mieux adapté à chaque type de voyageur.

Nous investissons beaucoup dans le développement de produits et nous vous tenons constamment au courant des dernières visites et des produits les plus branchés de la région. Chaque visite est conçue pour capturer la crème de la crème de la culture et de la nourriture dans chaque région, permettant aux voyageurs d’avoir vraiment une idée des endroits qu’ils visitent. Nous vivons dans les pays que nous servons, et nous aimons l’Asie du Sud-Est, c’est pourquoi nous nous efforçons de faire en sorte que les voyageurs connaissent le meilleur de chaque pays dans lequel nous sommes spécialisés.

Nous servons les voyageurs les plus sophistiqués d’aujourd’hui qui recherchent le meilleur du meilleur en voyageant. Nous avons des relations établies de longue date avec nos fournisseurs de luxe locaux, assurant non seulement des prix compétitifs mais aussi un service de qualité testé et approuvé. Pour assurer le confort de nos voyageurs, nous utilisons toujours le transport privé lorsque vous voyagez par la route.

Nous sommes une société vietnamienne entièrement enregistrée et privée. Nos récompenses de l’industrie et des consommateurs témoignent de notre excellente réputation et de notre expérience inégalée dans la région, et une grande partie de nos activités provient des renvois et des recommandations des réseaux d’affaires. Nous aiderons les voyageurs à satisfaire leur passion pour le voyage en partageant nos connaissances d’initiés, tandis que nos relations leur permettront d’accéder à des lieux uniques et à des expériences uniques. Nos clients nous ont donné beaucoup de commentaires, et vous pouvez le dire par nos commentaires sur TripAdvisor. La société est fière de son taux de satisfaction de 99% et nous avons un taux de fidélisation de plus de 60%.

Le tourisme responsable est défini comme suit: «Voyage effectué de manière à ne pas nuire ou dégrader l’environnement culturel ou naturel des lieux visités.» En tant que tour-opérateur local et responsable, nous visons à créer de meilleurs lieux de visite et de meilleure qualité. des endroits où les gens peuvent vivre. Nous nous engageons à rendre notre entreprise plus durable et responsable de toutes les façons possibles. En prenant des mesures mesurées pour réduire les effets négatifs de l’industrie du voyage sur notre environnement, et accentuer l’impact positif du tourisme. Nous nous assurons que nos visites ne nuisent pas à l’environnement et ne favorisent pas les affaires locales pour aider la communauté.

En tant que premier voyagiste haut de gamme dans l’industrie du tourisme de luxe au Vietnam, nous voulons non seulement capitaliser sur notre position, mais aussi nous développer et grandir. Grâce à des coentreprises et à l’achat de petites sociétés de niche dans l’industrie des services de luxe, nous nous efforçons de fournir des services de luxe de premier ordre au Vietnam et ailleurs. Notre vision est de devenir le premier tour-opérateur et DMC au Vietnam à l’occasion de notre 15ème anniversaire en 2025 et l’un des principaux voyagistes de luxe en Asie, avec une introduction en bourse potentielle par la suite.

Lux Travel DMC, la première compagnie de tourisme de luxe au Vietnam, vous offre un voyage de luxe sans soucis afin que vous et votre famille puissiez vous concentrer sur le plaisir, pas sur les détails. Défiez vos compétences sur les terrains de golf les plus spectaculaires du pays. Imprégnez-vous du soleil tout en étant apaisé par le bruit des vagues déferlantes. Chassez la haute couture dans les villes les plus élégantes du Vietnam. Imaginez toute expérience de vacances que vous voulez; nommez-le, nous le livrons dans le style.

Plages, parcours de golf, destinations spa, gastronomie, aventure, romance, visites de villes magnifiques, retraites familiales et expériences culturelles sublimes, le monde du voyage vous attend. Volez à bord d’un avion affrété ou en hélicoptère, séjournez dans un complexe exclusif, une croisière jonque privée dans la baie d’Halong, une maison de vacances de luxe ou un club de résidence privée.

Lux Travel DMC, dont le siège est à Hanoi, au Vietnam, est une société vietnamienne entièrement enregistrée et privée. Il a été fondé par des spécialistes du voyage de luxe depuis les années 1990, lorsque le Vietnam venait d’ouvrir ses portes au tourisme mondial.

Notre société est une agence de voyages à service complet entièrement agréée et agréée, ainsi que tour-opérateur de luxe entrant et sortant. Nous sommes la première compagnie de tourisme de luxe au Vietnam. Notre entreprise excelle dans les voyages d’affaires et de loisirs. Nous offrons des services non seulement pour les voyagistes et les agents de voyages, les planificateurs MICE mais aussi pour les voyageurs indépendants sans loisirs dans le monde entier.

Nos principales opérations sont:

  • Tour Opérateur de Luxe
  • Tour Opérateur Inbound Luxe
  • Agence de voyage complète
  • Tours de culture
  • Croisières privées
  • Voyage en famille
  • Romance
  • Bien-être et Spa
  • Vacances de golf
  • Aventures de luxe
  • Tours personnalisés
  • Hôtels de luxe / Villas / Boutiques Hôtels / Resorts Service de réservation
  • MICE Travel Event, Réunions
  • Service de voyage en ligne / Internet
  • Arrangements de voyage privés pour les vedettes VIP et les célébrités, la royauté et le gouvernement
  • Vacances sportives
  • Transport de luxe
  • Jet privé, Affrètement avion / hélicoptère
  • Service de limousine
  • Location de voitures de luxe

Pour votre réconfort, nous sommes partenaires avec de nombreuses agences de voyages et tour-opérateurs dans le monde, au service de voyageurs exigeants. Beaucoup d’entre eux deviennent nos référents ou clients répétés.

Nous avons gagné de nombreux prix de voyage, sommes fiers d’être membres de PATA, VITA, VECOM, et désignés par (VNAT) Administration Nationale du Tourisme du Vietnam comme leur tour opérateurs de luxe internationaux et agence de voyages complète indépendante sous licence 01 -074 / TCDL – GPLHQT.

Nous apprécions et accueillons toutes les occasions de travailler avec des collègues de voyage à travers le monde comme leur tour opérateur local exclusif en Indochine et dans les pays voisins.

Rencontrez Notre Équipe

Notre équipe, dédiée aux agents et tour-opérateurs, sera votre gestionnaire d’expérience personnel et vous livrera, à vous et à vos clients, les expériences de voyage de luxe les plus authentiques au monde avec un excellent service, savoir-faire et confiance.
Nous nous engageons à travailler avec les plus hauts standards de service et de professionnalisme tout en continuant à améliorer les qualités qui nous rendent non seulement bonnes, mais excellentes.

Tous nos conseillers en voyages suivent un programme de formation spécialement conçu pour développer leur expertise dans tous les aspects du voyage et du service à la clientèle. Nous vérifions personnellement les hôtels, centres de villégiature et restaurants, et écoutons attentivement les exigences de nos clients afin d’offrir les bons itinéraires et expériences.
Pham Ha

Pham Ha

Fondateur / PDG
Après 12 ans dans l'industrie, Pham Ha a créé sa propre entreprise en 2004 en offrant des tours de luxe au Vietnam. Pham Ha qui est déterminé à créer les expériences de voyage les plus inoubliables pour les touristes haut de gamme.
Thanh Huyen

Thanh Huyen

Conseillere en voyage
Si nous étions destines a rester a un meme endroit, nous aurions des raciness a la place des pieds. Alors on change! Pour VIVRE, gouter l’experience au maximum, pour accueillir avec impatience et sans craint une experience inedited et plus riche.
Tran Hai Duong

Tran Hai Duong

Senior Expert de Vente
Je prends plaisir à explorer des chemins différents et à révéler un Vietnam authentique en mettant en lumière les paysages incontournables du pays. Grâce à mes connaissances et à mon profond attachement pour mon pays, je suis désormais capable de partager des moments privilégiés avec les voyageurs au Vietnam et dans les pays d'Asie du Sud-Est. Une citation française que j'apprécie particulièrement est : "Rester, c'est exister. Voyager, c'est vivre", une maxime qui m'accompagne depuis mon enfance.
Lanh Nguyen

Lanh Nguyen

Senior Expert de Vente
Pour moi, voyager c'est découvrir, rêver, explorer, expérimenter et s'immerger dans la culture et le patrimoine locaux. N'est-ce pas ? Ayant une grande passion pour la langue française, je suis devenue conseillère en voyages pour les francophones. Le Vietnam, un magnifique pays avec des habitants accueillants et hospitaliers, recèle une valeur inestimable à travers sa cuisine, sa culture, son histoire et sa nature à explorer. Je suis très fière de pouvoir partager l'histoire de mon pays et de l'Asie du Sud-Est à travers des voyages sur mesure proposés par 24hours.
Huong Pham

Huong Pham

Gestionnaire des operations
Bonjour, je m'appelle Huong Pham. Mes loisirs c’est de voyager, faire du shopping, , faire du vélo, marcher et jouer au tennis. Je suis ici avec mon équipe des opérations pour assurer que vous avez des vacances mémorables dans notre pays avec notre compagnie.
Nous savons que vous êtes unique, nous sommes la pour créer des expériences uniques.

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